税控设备远程注销操作说明
注销前准备工作:
新:核实开票软件是否为V2.0.62_ZS_20231031及以上版本,登录软件后可以在软件右上角位置查看软件版本,若不是最新版本可到www.htjs.net-下载中心,下载最新版本软件进行升级。
核:①发票管理-发票查询,查看是否有未上传的发票;
②发票管理-网络发票分发-查询,是否有未分发的发票,若有先进行分发。
③税控设备中未使用的空白纸质票和电子发票,依照税局的业务要求进行处理。
④一个税号有多个税控设备开票,需要先注销分机再注销主机。
退:建议将电脑杀毒软件以及不用的程序先进行退出,避免占用网络。
注销操作说明:
①符合远程注销的企业,登录软件后会弹出如下图1所示提示:尊敬的纳税人,您符合远程注销税控设备条件……;点击“确定”则开始注销,按照提示操作依次出现图2、图3。
注:远程注销过程中异常中断,可以再次登录开票软件根据提示进行远程注销,直至注销完成。
②点击“取消”则退出注销,退出注销后开票软件可正常操作,退出软件再次登录软件后还会弹出下图1提示。
③注销成功后,请妥善保管税控设备,等待主管税局通知回收事宜。
注销常见问题:
1、登录软件未弹出远程注销弹框?
①若登录软件后提示:连接服务器失败,是否使用离线文件进行更新,建议退出杀毒及其他暂时不用程序释放电脑网络,若还是不行建议切换电脑网络可尝试使用手机热点链接电脑。
②若登录软件后未提示:连接服务器失败,是否使用离线文件进行更新,与主管税局核实是否符合远程注销资格。
2、远程注销提示:税控盘版本不支持网上注销,请到税务机关大厅进行处理?
由于税控盘底层版本低导致无法进行远程注销,登录开票软件点击右上角的菜单栏-在线升级如下图所示,进行升级底层,升级成功以后再进行远程注销。