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姓名:张秀玲(20090226001)
部门:郑州西区办事处
岗位:郑州西区办事处员工
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在此感谢参与"服务人员评定--调查问卷"的用户朋友!为了及时为您提供更优质的服务,解决你在使用产品过程中遇到的问题,采纳你对航天金穗的意见建议等,请您根据向导提示,填写下面的问卷。

我公司要求服务人员严格遵守服务规范,坚持"五不",即

●不准对顾客的问题推诿;

●不准在任何情况下与顾客发生争执,贬低、轻视顾客;

●不准在顾客处吸烟、吃饭或索要物品接受馈赠;

●不准乱收费、抬高收费标准;

●不准强迫顾客对服务结果表示满意。

您的意见与建议与河南航天金穗电子有限公司的发展密不可分,我们衷心期待为您提供日臻完善的产品与服务。

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