主题：数字证书的收费与服务
2010-07-23
建议内容：
会计人员，有时候在网上报税的时候，发现数字证书到期了，正好是星期天，就只好等星期一，金穗公司上班了，再继续先续费，再工作，浪费时间，有时候，纳税人有别的事，也只好先放下，等金穗公司的服务人员。
收费是天经地义的，但是能不能快到期的时候，金穗公司的服务人员上门收费，现场开通数字证书。服务无止境，希望金穗公司的服务更完善。
会计人员，有时候在网上报税的时候，发现数字证书到期了，正好是星期天，就只好等星期一，金穗公司上班了，再继续先续费，再工作，浪费时间，有时候，纳税人有别的事，也只好先放下，等金穗公司的服务人员。
收费是天经地义的，但是能不能快到期的时候，金穗公司的服务人员上门收费，现场开通数字证书。服务无止境，希望金穗公司的服务更完善。
总经理回复：
尊敬的客户朋友：
您好！感谢您的来信以及对我公司的信任与支持，数字证书费用是我公司代“河南省数字证书有限责任公司”收取。因牵涉到数字证书的安全性，在数字证书到期续费时，需要数字证书公司提供的专门的管理员Key和证书制作程序才能续费，所以暂时不能在企业现场开通数字证书。
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