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主题：升级失败
2010-06-23
建议内容：
抵扣联信息采集成功上传后，进行结果下载时提示文件解密错误，无法下载，到河南省国家税务局—办税大厅—远程认证——证书下载，下载完证书后，还是提示相同的错误。后又在航天金穗网下载中心下载了2010年《增值税认证2010版升级包》，安装时提示该站点安全证书的吊销信息不可用。是否继续，我点击了查看证书，发现该证书不是我的证书，故又点击了安装证书，但是问题还是没有得到解决，可又不知道从哪里导入我公司的证书？请求帮助！谢谢！
抵扣联信息采集成功上传后，进行结果下载时提示文件解密错误，无法下载，到河南省国家税务局—办税大厅—远程认证——证书下载，下载完证书后，还是提示相同的错误。后又在航天金穗网下载中心下载了2010年《增值税认证2010版升级包》，安装时提示该站点安全证书的吊销信息不可用。是否继续，我点击了查看证书，发现该证书不是我的证书，故又点击了安装证书，但是问题还是没有得到解决，可又不知道从哪里导入我公司的证书？请求帮助！谢谢！
回复
您好，您的问题“安装时提示该站点安全证书的吊销信息不可用”已收到建议您将HNCA用户工具打开，点证书查看里面有两行税号，您选择一行税号看安装是黑色还是卸载是黑色，如果安装是黑色请您点击安装，卸载是黑色请您点卸载再点安装如有问题请及时拨打4008110006我们将竭诚为您服务。
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